Recomendamos a los huéspedes que utilicen silla de ruedas que viajen con alguien que les pueda ayudar tanto cuando se encuentren a bordo como en tierra.

En algunas escalas es necesario utilizar embarcaciones auxiliares para llegar a tierra y es posible que estas situaciones impidan a los usuarios de sillas de ruedas abandonar el barco; esta decisión la toma el capitán y es vinculante.

Los huéspedes deberán traer sus propias sillas de ruedas. A bordo sólo hay un número limitado de sillas de ruedas disponibles.

¿Tienes requisitos nutricionales específicos a causa de enfermedades particulares, alergias o simplemente porque eres vegetariano?

MSC Cruceros tiene todo esto en cuenta y ha pedido a los chefs que desarrollen una gran variedad de dietas personalizadas, diseñadas específicamente para ti y para satisfacer tus necesidades personales.

MSC Cruceros está en contacto constante con la AIC - Associazione Italiana Celiachia (Asociación Italiana de Celíacos) para poder ofrecer menús sin gluten en los restaurantes de MSC Divina, MSC Splendida, MSC Magnifica, MSC Fantasia, MSC Musica, MSC Orchestra y MSC Poesia que navegan por el Mediterráneo y el norte de Europa.

En MSC Splendida, MSC Lirica, MSC Opera, MSC Sinfonia, MSC Armonia y MSC Melody los pasajeros pueden encontrar productos envasados sin gluten como, por ejemplo, aperitivos, galletas, cruasanes, plumcakes y magdalenas.

En MSC Cruceros, los barcos se han diseñado para hacer la experiencia a bordo lo más agradable posible para los pasajeros con discapacidad visual.

Tanto nuestros camarotes y suites como nuestros restaurantes y salones se han diseñado para incorporar Braille siempre que sea posible. Tanto la tripulación como el personal del crucero estarán encantados de ayudarte.

Hay indicadores en Braille:

-          En las placas de las puertas de los camarotes

-          En las barandillas de las escaleras y los descansillos

-          En las teclas de funcionamiento de los ascensores

-          En los letreros de dirección de los pasillos

Además del Braille, existen indicadores luminosos y acústicos en los ascensores.

En MSC Cruceros, los barcos se han diseñado para hacer la experiencia a bordo lo más agradable posible para los pasajeros con discapacidad auditiva.

Hay kits para la discapacidad auditiva disponibles a bordo, si los deseas; cada kit es en realidad un maletín con instrumentos diseñados para ayudar a los pasajeros con discapacidad auditiva.

A través de luces y de vibraciones, se les informa de que ha sonado el despertador, de que han tocado el timbre de la puerta, de que llaman por teléfono e incluso de que ha sonado la alarma de incendios y de evacuación del barco.

Además, también están disponibles amplificadores inalámbricos personales para usar en los teatros y los salones.

En los ascensores existen indicadores luminosos.