AQUA by MSC 

AQUA by MSC está disponible con gas o sin gas, y se ofrece en los siguientes formatos:
• En los restaurantes principales– En botellas de vidrio de 1 litro, servida por vaso por el personal de servicio.
• En bares y buffets – Por vaso, servida por el bartender. Las botellas reutilizables se pueden recargar en los bares a pedido.
• En estaciones de recarga – En los buffets de autoservicio, por vaso o para recargar botellas reutilizables de aluminio AQUA by MSC o tu propia botella reutilizable.

Si bien tu paquete de bebidas incluye nuestra agua premium AQUA by MSC, ofrecemos opciones de agua mineral embotellada y en lata con un 30 % de descuento.
Tené en cuenta que ya no se vende agua en botellas plásticas a bordo. En su lugar, ofrecemos alternativas con un 30 % de descuento.

Solo tenés que pedirlo a tu camarero/a y te va a ayudar a elegir la opción que prefieras.
Los huéspedes con paquete de bebidas Premium Extra tienen acceso ilimitado tanto a AQUA by MSC como a agua mineral tradicional en botellas de vidrio.

Podés recargar tu botella reutilizable en varios puntos convenientes a lo largo del barco.

Estaciones de autoservicio:

MSC World Europa – Áreas de buffet en los decks 18 y 19
MSC Lirica – Buffet en el deck 11

Servicio en bares:

En cualquier bar a bordo durante el horario de apertura; solo pedile al bartender que recargue tu botella reutilizable.

AQUA by MSC todavía no está disponible en MSC Ocean Cay Marine Reserve. Comunicaremos cualquier actualización en cuanto esté disponible.

Tendrás acceso ilimitado a AQUA by MSC en todas las ubicaciones. En el Top Sail Lounge y el Restaurante, servimos agua mineral tradicional en botellas de vidrio..

Agua mineral tradicional en botellas de vidrio de 75 cl y en latas de 33 cl está disponible en todos los minibares.

Agua mineral tradicional en botellas de vidrio de 75 cl está disponible en todos los restaurantes de especialidad

Sí, agua mineral tradicional en botellas de vidrio.

Una versión no mineralizada de agua purificada está siempre disponible sin cargo en los buffets.

AQUA by MSC está enriquecida con minerales, como magnesio y potasio, para un sabor fresco y refrescante. El agua del buffet está purificada pero no contiene minerales.

Sí, estamos implementando AQUA by MSC en toda la flota. El calendario exacto aún se está definiendo, pero estamos comprometidos a ofrecer AQUA by MSC en todos los barcos.

Sí, estamos implementando AQUA by MSC en toda la flota. El calendario exacto aún se está definiendo, pero estamos comprometidos a ofrecer AQUA by MSC en todos los barcos.

El estatus Voyagers Club no afecta el acceso a AQUA by MSC. Los huéspedes con paquete de bebidas tienen acceso ilimitado a AQUA by MSC, o los huéspedes pueden pagar a la carta.

Sí, contamos con planes sólidos en caso del improbable fallo de las máquinas u otras situaciones de emergencia.

Los huéspedes sin paquete de bebidas pueden: Comprar una botella de 1 L por 2 € para consumir en los restaurantes principales. Pagar 1 € para recargar una botella de 50 cl en las estaciones de autoservicio. Pagar 0,50 € por un vaso de 20 cl en bares y buffets.

AQUA by MSC se produce y se dispensa bajo estrictos protocolos de saneamiento aprobados por las autoridades sanitarias. Toda el agua potable a bordo se analiza regularmente, y las estaciones de recarga están diseñadas para minimizar el contacto y garantizar la higiene.

El Easy Drink Package todavía incluye acceso ilimitado a AQUA by MSC, nuestra nueva agua enriquecida con minerales. Aunque ya no se incluye agua en botellas plásticas, los huéspedes pueden seguir disfrutando de AQUA servida en vaso de vidrio en los restaurantes, en vaso en los bares, o recargarla usando su botella personal o reutilizable de MSC. El agua mineral tradicional en botellas está disponible con un 30 % de descuento.

Esta iniciativa forma parte de nuestro compromiso con la sustentabilidad y la reducción de residuos plásticos. También se alinea con las tendencias modernas de la hospitalidad, donde las soluciones recargables son cada vez más preferidas tanto por razones ambientales como prácticas.

Si tu principal interés es el agua, podrías considerar: El sistema AQUA by MSC recargable de pago por uso. El paquete AQUA para recargas ilimitadas (venta únicamente a bordo).
El paquete de bebidas sin alcohol, que también incluye AQUA by MSC ilimitada, además de helado soft, refrescos, jugos y mocktails.

Solo necesitás una botella si querés llevar agua contigo por el barco o durante las excursiones. Podés traer tu propia botella recargable. Las estaciones de recarga están ubicadas convenientemente en las áreas de buffet y en cualquier bar a bordo. Para las excursiones, recomendamos llenar tu botella antes de desembarcar.

AQUA by MSC está disponible en restaurantes principales, buffet, bares y estaciones de recarga. Podés llenar tu botella reutilizable antes de dormir o comprar una lata de agua en uno de los bares para llevar a tu cabina. El agua mineral tradicional en botellas de vidrio de 75 cl y latas de 33 cl está disponible en todos los minibares. En las suites del MSC Yacht Club, todavía se proporcionan botellas de vidrio con agua mineral.

En MSC World Europa y MSC Lirica, las botellas plásticas de agua han sido eliminadas en favor de AQUA by MSC.
En los restaurantes principales, el agua se sirve en botellas de vidrio.
En bares y buffets, se sirve por vaso.

Estaciones de recarga ubicadas en:

MSC World Europa: Áreas de buffet en los decks 18 y 19, Luna Park Arena en el deck 6 y cualquier bar a bordo.

MSC Lirica: Buffet en el deck 11 y cualquier bar a bordo.

Las botellas de agua mineral tradicional están incluidas en los paquetes de bebidas Premium Extra, junto con acceso ilimitado a AQUA by MSC, pero ya no están incluidas en los paquetes Easy, Sin Alcohol y para Menores, que solo incluyen AQUA by MSC.

Sin embargo, los huéspedes todavía pueden comprarlas a la carta con un 30 % de descuento.

Sí. AQUA by MSC con gas está disponible en las estaciones de recarga, por vaso en bares y buffets, y en botellas de vidrio reutilizables servidas por vaso en los restaurantes principales.

Las autoridades locales restringen el ingreso de alimentos y bebidas por parte de los huéspedes, por lo que no es posible llevar agua embotellada a bordo.

AQUA by MSC se sirve por vaso en bares y buffets, y en botellas de vidrio de 1 L servidas por vaso en los restaurantes. Los huéspedes también pueden utilizar las estaciones de recarga con sus propias botellas o con botellas reutilizables de MSC. Esto garantiza flexibilidad mientras se reduce el uso de plástico.

El agua que se consume a bordo de MSC Cruceros proviene de dos fuentes: se trae desde los puertos (a través del proceso de aprovisionamiento) o se produce directamente a partir de agua de mar en el propio barco.

Producimos nuestra propia agua mediante un proceso llamado desalinización, que convierte el agua de mar en agua dulce limpia y segura. Esto se hace principalmente de dos maneras:

Ósmosis inversa – El agua de mar se hace pasar por filtros especiales que eliminan la sal y otras impurezas.

Evaporación – El agua de mar se hierve hasta convertirse en vapor, que luego se enfría y se condensa en agua pura, dejando la sal atrás.

Más del 80 % del agua utilizada a bordo (para beber, cocinar, duchas, lavandería y más) se produce de esta manera. Se controla y monitorea las 24 horas para garantizar que siempre sea limpia y segura.

Nuestras estaciones de recarga se limpian y mantienen siguiendo las mismas estrictas normas de seguridad alimentaria que aplicamos en nuestras cocinas y bares. Todo se desinfecta regularmente para asegurar que sea seguro, limpio y listo para su uso por los huéspedes.

Sí, absolutamente. El agua a bordo se analiza regularmente para garantizar que sea de alta calidad y segura para todos.

- Nuestros equipos a bordo realizan pruebas exhaustivas cada mes desde múltiples puntos del sistema de agua.

- Además, laboratorios independientes certificados realizan pruebas dos veces al año de la misma manera, para asegurar que el agua cumpla con los más altos estándares de seguridad.

¡Sí! AQUA by MSC es totalmente segura para beber. Se produce, almacena y sirve siguiendo estrictas normas de salud y seguridad aprobadas por las autoridades sanitarias. El agua se analiza con frecuencia, y las estaciones de recarga están diseñadas para minimizar el contacto y mantener todo higiénico.

Entendemos completamente tu preocupación por cualquier cambio en tu paquete de bebidas.
Cuando realizaste tu compra, nos comprometimos con inclusiones específicas y cumplimos con esos compromisos.
Si las circunstancias requieren ajustar el contenido del paquete después de tu compra, reconocemos que esto afecta nuestro acuerdo original contigo. En estas situaciones, te ofrecemos opciones: podés cancelar tu paquete de bebidas con reembolso completo o aceptar los términos actualizados.

Para garantizar tu satisfacción completa y como gesto de cortesía, nos complace ofrecerte una botella reutilizable gratuita que podés recargar con AQUA by MSC durante todo tu crucero. De esta manera, seguirás teniendo acceso conveniente a agua de calidad dondequiera que vayas en el barco.
Estamos comprometidos a encontrar la mejor solución para vos y a asegurar que tu experiencia de crucero supere tus expectativas.