Política para menores en Spa y Gimnasio

Question

Accepted Answer

Spa, Masajes, Gimnasio, Fitness y Barbería  
     
  Validez de la oferta  
 
     Los paquetes prepagos están reservados exclusivamente para huéspedes de 18 años o más. 
     Los paquetes son válidos durante toda la duración del crucero y no son transferibles, asignables ni convertibles. 
     Todos los tratamientos y servicios deben utilizarse durante el horario oficial de apertura del Spa, Peluquería, Barbería y Gimnasio, y están sujetos a disponibilidad. 
     Los precios de los paquetes prepagos están sujetos a cambios según la oferta aplicable y el momento de la compra. 
 
  Condiciones generales  
 
     Si determinados productos o servicios no están disponibles temporalmente a bordo, MSC Aurea Spa se reserva el derecho de ofrecer alternativas equivalentes. 
     El Spa se reserva el derecho de modificar horarios, precios y disponibilidad sin previo aviso. 
     Los huéspedes con condiciones médicas deben informar al personal calificado antes de reservar o realizar un tratamiento. 
     MSC Aurea Spa y MSC Cruceros no se hacen responsables por objetos personales perdidos, dañados o dejados sin supervisión dentro de las áreas de Spa, Fitness, Peluquería, Masajes o Barbería 
     Las áreas de Spa y Relajación están designadas como “Zonas de Silencio”; se solicita a los huéspedes mantener un ambiente tranquilo y hablar en voz baja. 
     MSC Aurea Spa no se responsabiliza por daños a la ropa, accesorios personales o dispositivos electrónicos que se lleven a las áreas de Spa, Termal y Fitness. 
     Todos los precios prepagos incluyen un cargo por servicio del 15 % al 18 % (según el barco y el destino). 
     Las experiencias a bordo, instalaciones, equipos, productos y normas de servicio pueden variar según el barco y el destino, y están sujetos a cambios sin previo aviso. 
     MSC Aurea Spa y MSC Cruceros no se responsabilizan por lesiones, pérdidas o daños derivados del uso de las instalaciones de Spa, Masajes, Fitness o Barbería, excepto en casos de negligencia grave comprobada o mala conducta intencional. 
 
  Servicios de Masajes – Seguridad y Aptitud  
 Los servicios de masaje están diseñados para promover la relajación y el bienestar. Para garantizar la seguridad y comodidad de los huéspedes, se debe tener en cuenta lo siguiente: 
 
     Los huéspedes con afecciones médicas, incluidas cirugías recientes, lesiones o dolor crónico, deben consultar con su médico antes de reservar cualquier servicio de masaje. 
     Es responsabilidad de los huéspedes asegurarse de que se encuentran en condiciones médicas adecuadas para recibir servicios de Spa o Fitness. 
     Los tratamientos de masaje no se recomiendan para huéspedes con: 
 
 - Fiebre, infecciones o afecciones cutáneas contagiosas 
- Inflamaciones, heridas abiertas o fracturas recientes 
- Várices o problemas circulatorios graves 
- Quemaduras solares severas o piel hipersensible 
- Operaciones recientes o lesiones agudas 
- Embarazo (salvo que se reserve un masaje prenatal específico, disponible según el caso) 
 
     Los huéspedes deben informar sobre cualquier alergia, condición médica o embarazo antes de comenzar el tratamiento. 
     Los terapeutas se reservan el derecho de rechazar o adaptar los tratamientos por motivos de seguridad o contraindicaciones. 
     Todos los servicios de masaje son realizados por profesionales calificados y licenciados, de acuerdo con los estándares de higiene y seguridad de MSC Cruceros. 
 
   
  Política de Fitness y Gimnasio  
 Para garantizar una experiencia segura y placentera para todos los huéspedes, se aplican las siguientes normas del gimnasio: 
 
     Los huéspedes menores de 13 años no pueden ingresar ni utilizar las instalaciones del gimnasio bajo ninguna circunstancia. 
     Los huéspedes de entre 13 y 17 años solo pueden acceder al gimnasio bajo la supervisión de un adulto y a discreción del personal de Spa & Fitness. 
     Los huéspedes menores de 16 años tienen estrictamente prohibido el uso de equipos de levantamiento de pesas o resistencia. 
     Se debe usar ropa deportiva adecuada en todo momento, incluyendo calzado cerrado y apropiado para actividades físicas. 
     Por razones de higiene y seguridad, no se permite el uso de trajes de baño, andar descalzo, ni el uso de sandalias o chancletas dentro del gimnasio. 
     Los huéspedes deben utilizar los equipos del gimnasio de manera responsable y seguir todas las instrucciones de seguridad y señalización indicadas por el personal de Spa & Fitness. 
     MSC Cruceros y MSC Aurea Spa no se responsabilizan por accidentes, lesiones o daños que puedan ocurrir como resultado del uso inadecuado de los equipos, el incumplimiento de las instrucciones de seguridad o la falta de respeto a las normas del gimnasio. 
     Se recomienda a los huéspedes consultar a un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios o entrenamiento físico. 
 
  Aviso de Salud y Seguridad (Equipos Eléctricos o Especializados)  
 Para ciertos tratamientos que implican el uso de equipos eléctricos o especializados, las siguientes condiciones son contraindicaciones (el tratamiento debe evitarse): 
 · Embarazo 
· Marcapasos 
· Epilepsia 
· Problemas cardíacos (se requiere certificado médico) 
· Diabetes controlada con insulina 
· Trombosis o flebitis (riesgo de coagulación sanguínea) 
· Tumores 
· Fotoepilepsia (para terapias con luz) 
· Clavos o placas metálicas en el rostro 
· Cortes abiertos, abrasiones o quemaduras solares severas 
· Orzuelos 
· Psoriasis facial severa 
· Afecciones cutáneas inflamadas o hipersensibles, como acné rosácea 
  Experiencia y Seguridad  
 
     Todos los tratamientos son realizados por profesionales calificados, en pleno cumplimiento de las normas de higiene y seguridad de MSC Cruceros. 
     Por razones de seguridad y confort, se solicita a los huéspedes seguir las instrucciones del personal durante toda su experiencia en el Spa, Masajes y Fitness. 
 
  Reconocimiento del Huésped  
 Al comprar o utilizar un paquete prepagado, los huéspedes reconocen y aceptan estos Términos y Condiciones. 
Como nota final, los precios y las inclusiones pueden variar según el barco y el itinerario. Las compras prepagadas ofrecen ahorros adicionales en comparación con las tarifas a bordo. 
  Política de Menores – Spa y Gimnasio  
 Los menores pueden realizar algunos tratamientos, pero solo se reservan a bordo. Este procedimiento describe las pautas para los menores que desean participar en tratamientos o servicios ofrecidos en el SPA a bordo. 
   
  Menores de 13 a 17 años pueden recibir:

Masaje Teen 
     Exfoliaciones Corporales 
     Tratamientos faciales prácticos 
     Servicios de pestañas y cejas 
     Servicios de depilación con cera (excluyendo la depilación íntima) 
     Servicios para el cabello excepto color 
     Servicios de peluquería 
     Servicios de uñas 
 
     
  Menores de 12 años pueden recibir:  
 
     Servicios para el cabello excepto para el color 
     Servicios de uñas 
 
     
  GYM, GYM Sauna, clases de fitness y sesiones de entrenamiento personal:  
 
     Desde los 13 hasta los 15 años, un padre, madre o tutor debe completar una exención de GYM y debe acompañar al menor cuando use el GYM / GYM Sauna. 
     Desde los 16 hasta los 17 años, un padre, madre o tutor debe completar una exención de gimnasio solamente. 
     Los menores de 12 años no pueden usar el GYM, la sauna GYM, las clases de fitness o las sesiones de entrenamiento personal. 
 
     
  Procedimiento:  
 
     Los menores (menores de 17 años) deben tener el consentimiento de sus padres antes de recibir tratamientos. Un padre, madre o tutor debe acompañar al menor al spa, completar la exención y luego firmar el recibo final sin excepciones. Asegúrese de que todos los formularios de consulta se almacenen según el procedimiento. 
     Los menores (13-17 años) que reciben tratamientos de masaje y tratamientos corporales deben usar sus trajes de baño durante los tratamientos y un adulto debe estar presente en la misma habitación. 
     Los menores de 12 años deben estar acompañados por un padre, madre o tutor en todo momento. 
     Los aceites de aromaterapia no deben usarse en menores. Solo aceite base. 
     El uso del área termal está permitido a los huéspedes mayores de 18 años. 
     El masaje teen es el único masaje que podemos ofrecer a los menores.

Spa y Belleza

PERSONALIZá TU CRUCERO Y hacelo AÚN MÁS ESPECIAL

Spa y Belleza

PERSONALIZá TU CRUCERO Y hacelo AÚN MÁS ESPECIAL

Thank you for visiting MSC Cruises