Documentos de viaje y visado

En MSC Cruceros, nos enorgullecemos de crear increíbles experiencias vacacionales que toda la familia puede compartir y de nuestra capacidad para satisfacer las necesidades individuales de todos, desde niños y preadolescentes hasta adolescentes y padres.

Recientemente actualizamos nuestra Política corporativa de menores, a partir del 1 de julio de 2024, para garantizar el bienestar de todas las personas a bordo. Podés encontrar estos cambios a continuación y confiamos en que te ayudarán mejor a elegir el crucero familiar perfecto.

1. Bebés a bordo

Se admiten a bordo niños menores de un año*, excepto en cruceros de 11 noches o más donde deberán tener al menos un año. Esta política se debe a que los cruceros largos a menudo tienen varios días en el mar, lo que puede impedir nuestra capacidad de brindar atención médica urgente a los bebés.

2. Menores a bordo

Generalmente, MSC Cruceros no permite que menores de edad (menores de 21 años en itinerarios de EE. UU. o menores de 18 años en otros) ocupen una cabina sin la presencia de al menos un adulto. Para ser considerado adulto, el pasajero debe tener 18 o 21 años al momento del embarque, dependiendo del itinerario.

Sin embargo, se aplica una excepción para menores de 18 años que viajan con uno de sus padres o tutor legal, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

• El padre/tutor legal debe solicitar específicamente en el momento de la reserva que a los menores se les asigne una cabina sin un adulto y firmar una exención de responsabilidad y autorizaciones de padres, que debe enviarse al Contact Center.
• El padre/tutor viaja con 2 a 5 menores.
• La cabina está ocupada por un menor de 12 años o más, o dos menores, siendo el mayor de al menos 12 años y el más joven de al menos 8.
• No podrán ocupar una cabina más de dos menores de edad sin un adulto.

Para barcos de clase MSC Lirica, Musica y Fantasia:

• Los padres/tutores y los menores deben permanecer en cabinas conectadas y el balcón de la cabina de menores estará cerrado con llave.
  
  

 

Para todos los demás barcos de MSC:

 

• Los padres o tutores legales y los menores se alojarán en cabinas conectadas con el balcón de la cabina de menores cerrado con llave o en cabinas interiores adyacentes**.
• El padre o tutor legal deberá adquirir una pulsera para tener acceso a la cabina ocupada por el menor en cualquier momento durante el crucero.
  
  

3. Viajar solo en itinerarios de EE. UU.

Los viajeros de todas las nacionalidades deben tener al menos 21 años para viajar solos en cruceros que embarquen desde o viajen a los EE. UU. Sin embargo, los huéspedes de entre 18 y 20 años pueden alojarse solos en una cabina si viajan con alguien de 21 años o más, sin necesidad de cumplir con los requisitos de cabina adicional.

Estas actualizaciones están diseñadas para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pasajeros.
Los detalles completos se encuentran en nuestros Términos y condiciones de reserva y Condiciones de transporte. Todos los cambios se gestionarán directamente a través de nuestro Contact Center.

Para obtener más detalles, consultá nuestras preguntas frecuentes.

Tenga en cuenta: 
* Se permiten bebés en cruceros de 11 noches o más solo si cumplen un año el día del embarque o antes.
** “Cabañas adyacentes” se define como dos cabañas, al menos una sin balcón, que no tengan más de 3 cabañas entre ellas, y que pertenezcan al mismo puesto de reunión y corredor. "Cabinas conectadas" se define como cabinas que están conectadas por una puerta interior.

Tenga en cuenta que, según las instrucciones oficiales recibidas del Ministerio competente de Noruega, todos los titulares de pasaportes turísticos rusos no pueden ingresar a Noruega a partir del 29 de mayo.



Después de fusionarse con las autoridades locales, relacionando todos los cruceros que llegan a Noruega a través de un puerto Schengen (MSC Euribia, MSC Poesia y MSC Preziosa), todos los titulares de pasaportes turísticos rusos en posesión de una visa Schengen emitida ÚNICAMENTE por Noruega después del 30 de mayo de 2022 o con Excepcionalmente se aceptará a bordo un permiso de residencia Schengen válido (no se acepta renovación) y SOLO en tránsito por Noruega (sin embarcar ni desembarcar).



Los titulares de pasaportes diplomáticos, de servicio y especiales deben recibir una aprobación previa antes de presentarse al embarque.

Para todos los demás cruceros que hagan escala en puertos fuera de Schengen antes de Noruega (MSC Virtuosa), no se permitirá embarcar a los huéspedes mencionados.

Es posible que los huéspedes que viajen a Qatar deban tener una póliza de seguro médico para visitantes que los protegerá durante su estadía en Qatar, como parte del proceso de solicitud de visa.

• Por favor, tenga en cuenta que los huéspedes deben presentar únicamente un pasaporte válido con una validez mínima residual de 3 meses a su llegada al Reino Unido.
• No se acepta el documento de identidad de la UE, ni siquiera en el caso de que estén dispuestos a permanecer a bordo durante la escala en el Reino Unido.
• Revise antés de embarcar en cruceros por el Norte de Europa si se requiere algún tipo de visa para Reino Unido.

 

INFORMACIÓN IMPORTANTE: A partir del 15 de noviembre de 2023, los ciudadanos de Qatar deberán solicitar un visado ETA para el Reino Unido. 
A partir del 22 de febrero de 2024, los nacionales de Arabia Saudita, Omán, Bahréin, Kuwait, EAU y Jordania deberán solicitar el visado ETA para el Reino Unido en la página web: https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta

Información adicional sobre la ETA del Reino Unido: 

- Huéspedes no europeos elegibles: pueden presentar su solicitud con anticipación a partir del 27 de noviembre de 2024 y necesitarán una ETA para viajar al Reino Unido a partir del 8 de enero de 2025. 
- Invitados europeos elegibles: pueden presentar la solicitud a partir del 5 de marzo de 2025 y necesitarán una ETA para viajar al Reino Unido a partir del 2 de abril de 2025.

 

Para el resto de nacionalidades se facilitará más información próximamente.

Por decisión de la Autoridad de Malta, tenga en cuenta que todos los huéspedes franceses que deseen embarcarse en cruceros con escala en Malta, también en tránsito y que embarquen desde cualquier estado Schengen con un permiso de residencia vencido pero con un recibo que lo cubra o con un documento de identidad francés vencido, que generalmente se renueva automáticamente por 5 años, no serán aceptados como documento de viaje válido y no estarán autorizados a desembarcar pero sí podrán permanecer a bordo durante la escala.

El Servicio de Inmigración de EE.UU. ha reiterado a todos los huéspedes que tengan ESTA que, a partir del 7 de julio de 2023, quienes hayan permanecido en Cuba después del 12 de enero de 2021 no podrán viajar a Estados Unidos simplemente a través del Programa de Viaje sin Visado (VWP) también conocido como ESTA. La mencionada restricción de viaje VWP también se aplica a las personas que tienen la doble nacionalidad de un país VWP y Cuba en el momento de solicitar el ESTA.

Los huéspedes que hayan visitado la isla antes del 12 de enero de 2021 no se verán afectados por esta medida.

Los ciudadanos de un País del Programa de Exención de Visado que no hayan sido notificados sobre el asunto, necesitan solicitar un visado de EE.UU. no-inmigrante con suficiente antelación: en caso de que el crucero sea inminente, los huéspedes pueden solicitar una cita de emergencia para el visado a través de https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv incluyendo en la solicitud la fecha y el propósito del viaje, así como la información contenida en el mensaje de Aduanas y Protección de Fronteras de EE.UU. recibido en relación con el status ESTA.

Aconsejamos a los huéspedes que seleccionen itinerarios que requieran un documento ESTA que impriman una copia impresa y la traigan consigo al abordar. La copia impresa no es obligatoria pero se recomienda encarecidamente para agilizar los procedimientos de embarque.

Para todos los cruceros de MSC Bellissima con salida desde/llegada a Shanghái desde el 16 de enero de 2025 hasta el 7 de septiembre de 2025, los pasajeros con pasaporte de China, Macao, Hong Kong y Taiwán deberán proporcionar información adicional durante el proceso de Web Check-in, según lo requerido por las autoridades locales.  

Para más información y detalles, por favor contactá a nuestro Contact Center o a tu Agente de Viajes.