Protección de datos - Ley 25.326
Este documento es parte integrante de los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN. Mediante el uso del Sitio Web https://www.msccruceros.com.ar/ (en adelante, "el Sitio Web"), así como la contratación de servicios a través de la misma, aceptas las políticas aquí contenidas. Respetando lo establecido en la Ley 25.326 y demás legislación vigente, MSC Cruceros S.A. , CUIT 30-68249678-5, con oficinas en Carlos Pellegrini 1163 - Piso 8 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP1009), (en adelante, la "Empresa") se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
1. Datos de Carácter Personal
Te informamos que al utilizar el Sitio Web y contratar los servicios, reconoces y aceptas que:
- La Empresa tendrá acceso a determinados datos tuyos, lo cuál es indispensable para que la Empresa pueda brindar sus servicios. Asimismo, la Empresa queda expresa e irrevocablemente autorizada por vos para almacenar y usar tus datos a fin de brindarte información, ofrecerte servicios, personalizar el contenido incluido en el Sitio Web según tus preferencias, realizar publicidad, y/o utilizarlos en forma disociada, y, a tales efectos, prestar, con la aceptación de estos Términos y Condiciones, tu consentimiento expreso respecto a la recolección, uso y tratamiento de tus datos que realizará la Empresa conforme lo estipulado en el presente.
- Prestas expresamente tu consentimiento libre, expreso e informado previsto en la Ley 25.326 para el tratamiento de tus datos y para la posibilidad de cesión de los mismos para la prestación de los servicios contratados, y/o a los efectos de ser utilizados para otros fines indicados en el presente, pudiendo ser el consentimiento prestado por vos revocado en cualquier momento, para lo cual deberás solicitarlo mediante las formas y medios que la Empresa habilite a tales efectos.
- Que vos serás el único y exclusivo responsable de la información que suministres y de su veracidad, exactitud, completitud y consistencia, y mantendrás indemne a la Empresa, sus directivos, funcionarios y accionistas de las consecuencias de cualquier reclamo de terceros con relación y/o con motivo del suministro de información personal, incluyendo sin limitación daño y perjuicios directos, indirectos, inmediatos y mediatos.
- Que ningún tratamiento de datos puede ser totalmente segura y que el mismo puede estar sujeta a ser interceptada y/o usada por terceros, asumiendo dicho riesgo y reconociendo y aceptando que la Empresa no puede asegurar la seguridad de la misma.
2. Correo Electrónico
3. Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por la Empresa con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la Empresa y vos o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de la Empresa, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado por vos, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del Sitio Web.
4. Períodos de retención de los datos personales
Generalmente, la información relacionada con los servicios reservados y la relación contractual que tenemos con usted se conservará por un período no superior a 10 años.
Los Datos Personales recopilados en base a su consentimiento, específicamente para los fines de envío de comunicaciones de marketing y elaboración de perfiles, se conservarán hasta que retire su consentimiento y, en cualquier caso, no más de 10 años desde la última interacción.
5. Secreto y seguridad de los datos personales
La Empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que dentro de su alcance los datos de carácter personal se encuentren seguros y se evite en lo posible la destrucción, perdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Debido a que la Empresa no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudalento a los datos personales, la Empresa se compromete a comunicarse sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por la Empresa, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
6. Cookies
7. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales
Podrás ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si la Empresa está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que la Empresa haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos. El derecho de acceso a los datos podrá ser ejercido en forma gratuita por el interesado en la medida que la correspondiente información sea solicitada en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión: Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no extablezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; a retirar su consentimiento al tratamiento si este no cuenta con otra base legal; a oponerse al tratamiento si no existe otro motivo legítimo para continuar con el mismo.
Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la Empresa, especificando:
- Nombres, apellidos y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que te representa, así como el documento acreditativo de la representación. La copia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
- Dirección: Carlos Pellegrini 1163 - Piso 8 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP1009)
- Correo electrónico: ventas@msccruceros.com.ar
8. Enlaces a sitios Sitios Web de terceros
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
10. Colaboración con la autoridad pública
11. Cambios en esta política de privacidad
La Empresa se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo y jurisprudencial respecto a la Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad te serán notificados de forma explícita por medio de un correo electrónico a la dirección declarada al momento del registro.
Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 15 de Octubre del año 2025.